Een CRM is een handige tool voor iedere onderneming

2019-10-28T10:31:42+00:00

Een CRM is onmisbaar binnen een onderneming. Toch blijft dit gedeelte van bedrijven vaak achter op de rest. Hoe beheert u uw klanten? Maakt u al gebruik van een CRM? Wat is een CRM nu eigenlijk? Een onderneming richt zich vaak op prijs of innovatie maar voor veel geldt dat de klant voorop staat. Een hechte relatie met de klant opbouwen en onderhouden speelt binnen die bedrijven een prominente rol. Voor ondernemingen waar de klant en het contact ermee uitstekend moet zijn, is een CRM een handige tool. "Customer relationship management oftewel crm is een Engelstalige benaming voor klantrelatiebeheer, soms