Een CRM in de Cloud, is dat verstandig?

blog CRM Cloud klantbeheer veilig onlineMaakt u gebruik van een CRM in de Cloud? Het is helemaal van deze tijd! Alles gebeurt in de Cloud, dus waarom ook niet uw klantbeheer? Hoe denkt u erover?

Top 3 online CRM pakketten  

Misvattingen over de Cloud

De Cloud lijkt nieuw maar is iets waar wij ondernemers langzaam aan moeten wennen. Toch worden er veel aannames gedaan, is men slecht geïnformeerd over de mogelijkheden en de zorgen over privacy worden (vaak) zwaar overtrokken. Eigenlijk heeft het niet het imago wat je zou verwachten. Onderstaande misvattingen geven een duidelijk beeld van hoe er door sommige ondernemers nog over de Cloud wordt gedacht:

Misverstand 1: Iedereen heeft toegang tot mijn bestanden in de Cloud

Misverstand 2: Bestanden zijn in de Cloud minder veilig dan lokaal

Misverstand 3: Het is de Cloud of niets

Misverstand 4: E-mail in de Cloud biedt geen voordelen

Misverstand 5: De Cloud maakt IT-beheerders overbodig

Misverstand 6: De overstap is te drastisch voor mijn organisatie

Bron: AA Capacity

Veiligheid en privacy in de Cloud

Uit bovenstaande misverstanden zijn er 2 die ons opvallen. Blijkbaar is de notie dat iedereen toegang heeft tot uw bestanden eentje die hardnekkig verdwijnt. De angst is natuurlijk niet onterecht. Een datalek is zo gevonden, als men er goed naar zoekt. Maar het is ook weer niet zo dat Jan en Alleman zo inlogt op uw gegevens. Cloudbeheerders dragen hun verantwoordelijkheid om te voorkomen dat uw gegevens zomaar op straat komen te liggen.
Het tweede opvallende misverstand is dat de Cloud minder veilig is dan lokaal opslaan.

Maar laten we het hebben over de grootste kritiek, de beveiliging. Vaak maken bedrijven zich grote zorgen over het opslaan van hun gegevens in een externe Cloud. Te groot is de angst voor een hackeraanval op de provider. En inderdaad, grote providers zijn zeker meer populaire doelen voor hackers. Maar dat is precies waarom Cloudproviders enorme sommen geld investeren in beveiliging en veel beter worden beschermd dan een middelgrote onderneming ooit zal zijn.”

Bron: CIO

Een server huren is goedkoper en gemakkelijker

Uw CRM in de Cloud betekent dat u geen server fysiek meer hoeft te hebben. U huurt immers bij een provider. Mocht u ontevreden zijn, dan zegt u dus gemakkelijk op. In gevallen van downtime heeft u er geen omkijken naar en de problemen zijn even snel opgelost. Het is in eerste instantie even wennen om zoiets uit handen te geven. Zonder uw klantgegevens bent u nergens. Gelukkig zijn dit uitzonderlijke gevallen en alles gaat een keer stuk. Het gaat er op die momenten om hoe daarmee wordt omgegaan.

Wat denkt u zelf na het lezen van dit artikel? Wordt het tijd om de overstap te maken naar een CRM in de Cloud? Neem een kijkje op onze website en ervaar de vele mogelijkheden nu zelf!

 

About the author

Pretium lorem primis senectus habitasse lectus donec ultricies tortor adipiscing fusce morbi volutpat pellentesque consectetur risus molestie curae malesuada. Dignissim lacus convallis massa mauris enim mattis magnis senectus montes mollis phasellus.

Plaats een reactie